La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha lanzado una advertencia urgente sobre un creciente problema de suplantación de identidad que afecta a la Afore PROFUTURO.

¿Qué está pasando? Usurpadores están utilizando el nombre y los datos de PROFUTURO sin permiso, engañando a las personas con nombres similares y logotipos alterados. Esta suplantación se está dando tanto en medios tradicionales como digitales: desde folletos hasta sitios web y redes sociales.

¿Cómo actúan estos delincuentes? Se comunican con las víctimas pidiendo datos personales a través de WhatsApp, correos electrónicos y mensajes de texto, o bien mediante aplicaciones móviles. Además, exigen pagos adelantados para supuestas gestiones de crédito o apertura de cuentas, pidiendo sumas que van desde mil hasta doscientos mil pesos.

¿Qué debes hacer? Recuerda que las instituciones financieras nunca te pedirán información personal ni contraseñas por mensajes o llamadas no solicitadas. Si recibes una solicitud sospechosa, contacta directamente a tu entidad financiera para confirmar su autenticidad.

Además: Condusef ha detectado que 45 entidades financieras adicionales están enfrentando problemas similares. Este es un recordatorio crucial para que permanezcas alerta y protejas tu información personal.